Die besten Helferlein sind sicher BGB und HGB, die im Großen die Regeln der guten Sitten festlegen. ABER zu beachten ist vor allem das AGB Gesetz, welches ganz klar die Richtung für AGB festschreibt.

Beim Haftungsausschluß muss man aufpassen auf die Regeln der allgemeinen Garantiebestimmungen und auch auf Telekommunikationsgesetz. Ansonsten obliegen AGB sowie Haftunsausschluß der individuellen Gestaltung, soweit sie eben die guten Sitten nicht verletzen und die oben genannten Helferlein keine anderen Vorschriften erlassen.

Desweiteren besteht die Möglichkeit, wenn man sich die Kosten für einen Anwalt sparen möchte, bei der Konkurenz einmal vorbeizuschaun und nachzusehen, wie dort die AGB geregelt sind und wie man Haftungsausschlüsse handhabt.

lieber gruß
terraX